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Políticas de envío
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega informadas en el proceso de compra. El Cliente deberá elegir al momento de realizar la compra el courier para realizar el envío de los productos. La información del lugar de envío de los productos es de exclusiva responsabilidad del Cliente. Los plazos para el despacho y entrega se cuentan desde el perfeccionamiento de la compra. Se deja expresa constancia que el costo del despacho de los productos es de cargo exclusivo del Usuario.
despacho
La cobertura de despacho es para todo Chile, tal como se detalla:
- I Región de Tarapacá
- II Región de Antofagasta
- III Región de Coquimbo
- IV Región de Valparaíso
- V Región del Libertador Bernardo O´Higgins
- VI Región del Maule
- VII Región del Bio Bío
- VIII Región de la Araucanía
- IX Región de los Lagos
- X Región de Aisén del General Carlos Ibáñez del Campo
- XII Región de Magallanes
- XIII Región Metropolitana
- XIV Región de los Ríos
- XV Región de Arica y Parinacota
El costo de despacho se calcula al momento de la compra, pudiendo el usuario seleccionar el courier de preferencia.
Dentro de la duración de Campañas de Ofertas y Promociones especiales, como eventos Cyber Day o Cyber Monday, u otros, se realizarán ofertas y/o promociones asociadas al costo de despacho, por lo que pueden existir horarios puntuales, por períodos acotados, donde el despacho será gratis para cualquier monto que el usuario esté comprando. Además, habrá promociones asociadas a ciertos artículos, donde por llevar el producto mencionado se obtendrá automáticamente despacho gratis.
Los despachos no serán certificados, por lo que para proceder con la entrega de los productos será suficiente que exista una persona adulta en la dirección de entrega que sea capaz de recepcionar los productos comprados.
TIEMPOS Y HORARIOS DE ENTREGA DE PRODUCTOS CON DESPACHO A DOMICILIO
Los tiempos de entrega de los productos comprados a través del Sitio tendrán un determinado rango de días dependiendo de la región a la cual el Usuario esté comprando y siempre será de entero conocimiento antes de realizar la compra.
- I Región de Tarapacá: 5 a 10 días hábiles
- II Región de Antofagasta: 5 a 9 días hábiles
- III Región de Atacama: 4 a 9 días hábiles
- IV Región de Coquimbo: 4 a 9 días hábiles
- V Región de Valparaíso: 2 a 9 días hábiles
- VI Región del Libertador General Bernardo O’Higgins: 4 a 9 días hábiles
- VII Región del Maule: 4 a 9 días hábiles
- VIII Región del Biobío: 4 a 8 días hábiles
- IX Región de La Araucanía: 5a 9 días hábiles
- X Región de Los Lagos: 5 a 9 días hábiles
- XI Región Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo: 9 a 12 días hábiles
- XII Región de Magallanes y Antártica Chilena: 9 a 12 días hábiles
- Región Metropolitana de Santiago: 1 a 7 días hábiles
- XIV Región de Los Ríos: 6 a 9 días hábiles
- XV Región de Arica y Parinacota: 6 a 9 días hábiles
- XVI Región de Ñuble: 6 a 9 días hábiles
Los días y horarios de entrega son:
- De lunes a viernes, desde las 08:30 horas hasta las 20:00 horas.
- Sábados y domingos no se hacen despachos
Los pedidos pueden llegar dentro de este rango de horarios, donde el cliente no puede exigir que sea entregado en un horario específico o fuera del horario establecido.
¿NECESITAS AYUDA?
Contáctanos en contacto@cavalera.cl por si tienes una pregunta sobre nuestros envíos.
